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이름 | 장** | 나이 | 33 세 |
관리지점 | 유앤아이-선릉 | 관리내용 | 보톡스 |
평가지수 |
☆☆☆☆☆
작성일 : 2016-02-03 11:39:00
조회 : 3259
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제목 | [재업] 고객후기는 좋은 소리가 아니면 삭제하시나요? 지우지 마세요. | ||
내용 |
아래의 글을 처음에 고객후기에 올렸으나,
고객만족센터의 [고객의 소리함]에 옮기어 모두 볼수 있게 한다고 해서 확인해보니
보이지도 않네요. 그래서 아래내용 다시 후기에 옮립니다.
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최근 윤곽주사 3회 보톡스 1회 패키지로 하여, 첫 시술을 받게 되었습니다.
첫 방문시, 다른 의원과 다르게 혼잡하지 않은 내부 분위기는 좋았습니다.
접수를 하려고 얘기를 들어보니, 의사선생님 진료 후 시술없이 그냥 가실 경우, 진료비를 별도로 8천원을
내야한다고 하더군요. ` 아~ 이곳은 다른곳과 다르게 꼼꼼히 진료를 해주셔서 그런가 보다..` 라는 생각이 들어
특별한 거부감없이 접수했습니다.
진료를 선생님께서 잘해주시더라고요.
하지만, 시술을 위해 침대에 누웠을때, 제가 맞을 보톡스 확인을 부탁 드렸습니다.
그러자 간호사 분이, [보튤렉스 200] 을 가져와 보여주며, ' 이것을 4명분으로 나뉘어 희석하여 시술한다.' 라고
하더군요.
그래서 보튤렉스 50유닛을 시술하는줄 알았는데 그것으로 해달라고 하니,
직접 개봉하는 것을 보고 시술하려면 1만원 추가를 해야 한다고 하더군요..
와.... 제가 시술을 위하여 비용지불한 것은, 보튤렉스 200을 나머지 3분께 시술하고 남은 걸로 받기 위하여
지불한것도 아니고 어찌보면, 그 비용안에 보튤렉스50유닛을 구매한 금액이 포함된 것인데,
이 제품을 보면서 개봉하여 시술하는것을 확인하는데 1만원 추가는 무슨 경우인지요.
그러고나서 시술 직전에 간호사분이 또 그러시더군요
'차후에 보톡스시술한 것에 대해 조금 부족하여 재터치? 재시술? 할 경우 3만3천원의 추가 비용이 발생한다.'라고
하시더라고요.
그런생각이 들더군요..
보튤렉스200을 4명이상으로 나뉘어 희석하여 효과가 덜나게 한 후, 재시술을 유도하여 추가비용을 지불하게
하려는 것은 아닐까 라는..
꽤 실망스러운 첫 방문이였습니다.
차후에 2회를 더 방문해야하는데, 불안하군요...
이상입니다.
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